Boost de kracht van Odoo met geïntegreerde telefonie
Verbind moeiteloos gesprekken en klantgegevens om workflows te stroomlijnen, de communicatie te verbeteren en de klantenservice te verbeteren.
Automatiseer je gesprekken, verbeter je bedrijf
Handmatig gesprekken registreren en klantgegevens bijwerken kan tijdrovend en foutgevoelig zijn. Met onze geïntegreerde telefonie-oplossing voor Odoo automatiseer je deze processen om accurate gegevens te garanderen en je team kostbare tijd te besparen. Verhoog de productiviteit en concentreer je op wat echt belangrijk is: het opbouwen van sterke klantrelaties.
Alle gesprekken gesynchroniseerd naar Odoo
Alle gemaakte en ontvangen gesprekken worden automatisch gesynchroniseerd met de activiteitenrecords van de klant in Odoo. Dit zorgt ervoor dat elke interactie wordt bijgehouden, zodat er een geschiedenis van de communicatie ontstaat. Deze functie helpt bij het traceren van klantinteracties, het verbeteren van de opvolgingsefficiëntie en zorgt ervoor dat alle teamleden op de hoogte zijn van de laatste klantactiviteiten.
AI-gestuurde gesprekstranscriptie en -samenvatting
Onze handige AI-functies slaan de transcriptie en samenvatting van het gesprek op in Odoo. Dit biedt waardevolle inzichten van elk gesprek, waardoor het gemakkelijker wordt om terug te grijpen op eerdere gesprekken en belangrijke details nooit over het hoofd worden gezien. Deze functie verbetert de nauwkeurigheid van de documentatie en helpt bij training en kwaliteitsborging.
Doorklikken vanuit Odoo
Bel eenvoudig rechtstreeks vanuit Odoo met onze click-to-dial functie. Door simpelweg op een telefoonnummer te klikken, kun je een gesprek starten zonder dat je handmatig hoeft te bellen. Dit bespaart tijd, vermindert kiesfouten en stroomlijnt het belproces, waardoor je workflow efficiënter wordt.
Weergave van bellerinformatie
Onze multiplatform softphone haalt alle relevante klantinformatie op uit Odoo. Je ziet de naam van de klant, het bedrijf, de laatste gesprekken, informatie over tickets en activiteiten. Deze realtime gegevenstoegang maakt gepersonaliseerde klantinteracties mogelijk en verbetert de servicekwaliteit.
Emotionele analyse
Via onze AI voegen we emoties toe aan de gesprekslogs, waardoor supervisors inzicht krijgen in de kwaliteit van de ondersteuning en de kans op succesvolle verkoop. Deze emotionele analyse helpt bij het identificeren van verbeterpunten, het waarborgen van de klanttevredenheid en het stimuleren van de verkoopprestaties door het begrijpen van het gevoel van de klant.
Integratie bureautelefoon
Zelfs op bureautelefoons tonen we de juiste bellerinformatie uit Odoo, zodat medewerkers hun klanten op de juiste manier kunnen begroeten. Deze integratie zorgt ervoor dat het niet uitmaakt welk apparaat je gebruikt, je hebt altijd de juiste informatie binnen handbereik.
Odoo versie compatibiliteit
Onze integratie vereist geen installatie van een Odoo-plugin en is compatibel met de Odoo-cloudversie, de Odoo.sh-versie en de zelfgehoste versie van Odoo. Deze flexibiliteit zorgt ervoor dat je kunt profiteren van onze integratie, ongeacht hoe je Odoo inzet in je organisatie.
Over Odoo
Odoo is een suite van bedrijfstoepassingen die aan alle behoeften van je bedrijf voldoen: CRM, eCommerce, boekhouding, voorraadbeheer, verkooppunten, projectbeheer en meer. Dankzij Odoo's modulaire aanpak kun je beginnen met een paar applicaties en meer toevoegen naarmate je bedrijf groeit. Met meer dan 5 miljoen gebruikers wereldwijd staat Odoo bekend om zijn flexibiliteit, schaalbaarheid en gebruiksgemak, waardoor het een populaire keuze is voor bedrijven van elke grootte.
Ga voor meer informatie naar de Odoo website.
Praat met een expert
Praat rechtstreeks met onze experts die klaar staan om inzichten en antwoorden te geven.
Telefonie
SIP Trunk
Tarieven bellen
Telefoonnummers
Mobiel
Hardware
Bureautelefoons
Headsets
Draadloze telefoons
Conferentiesystemen
Switches en Wi-Fi
Routers en firewalls
Deurbellen en intercoms
Alle producten
Cloud PBX
Voxbi cloud PBX
Kenmerken
Microsoft Teams
Integraties
Tempus
Prijzen
Downloads
Inzichten
3CX Innovafoon
Wildix
Emios
Alle inzichten
Connectiviteit
Internet in Luxemburg
Internet in België
Internet in Frankrijk
Internet in Duitsland
Internet-add-ons
Mobiele connectiviteit
Service Level Agreements
Netwerk en IT
Co-managed LAN
IT-diensten
Cyberbeveiliging
IPTV
Mixvoip
Neem contact met ons op
Over ons
Evenementen
Carrière
Ondersteuning
Onderhoudsupdates
Nieuwsbrief
Bronnen
Blog
Certificatieniveaus
Partnerprogramma
Onze accreditaties
FAQs