Partner aansluiten
Mixvoip Partner Connect is ons speciale partnerportaal dat is ontworpen om uw interacties te stroomlijnen en de dienstverlening te verbeteren. Hier kunt u moeiteloos al uw klantaccounts beheren, internet- en telefoniediensten bestellen en hun huidige statussen controleren - allemaal vanaf één centrale locatie.
Heb je nog geen login om verbinding te maken met Partner Connect?
Belangrijkste functies van Partner Connect
Overzicht klanten
Bekijk alle klanten: Krijg toegang tot een compleet dashboard dat al je klantaccounts in één interface weergeeft. Met deze functie kun je klantgegevens efficiënt beheren en heb je toegang tot belangrijke accountgegevens.
Status internetverbinding
Controleer internetconnectiviteit: Toegang tot realtime gegevens over de prestaties van de internetservice van uw klanten. Deze functie waarschuwt u bij onderbrekingen, zodat u snel problemen kunt oplossen.
Status SIP trunk
Controleer de prestaties van SIP trunk : Houd de operationele status van SIP trunk services in de gaten met gedetailleerde, real-time updates. Deze monitoringtool helpt u om spraakdiensten effectief te beheren.
Gestroomlijnde service bestellen
Bestel internet- en telefoniediensten: Vereenvoudig het bestellen van essentiële diensten voor je klanten met intuïtieve interfaces die zijn ontworpen om tijd en moeite te besparen.
Efficiënt ticketbeheer
Openen en opvolgen van tickets: Maak supporttickets aan en volg de voortgang tot aan de oplossing. Deze functie is ontworpen om het ondersteuningsproces te verbeteren, zodat u tijdige en effectieve oplossingen kunt bieden voor problemen die uw klanten kunnen tegenkomen.
Follow-up van de Commissie
Volg uw verdiensten: Houd je commissies bij via 'Mixvoip Connect', zodat je je partnerschapsvoordelen nauwkeurig en transparant kunt bijhouden.
Toestemmingsbeheer
Toegang tot klantgegevens: Vraag toestemming aan al je klanten om hun tickets, facturen, projecten en meer te bekijken. PartnerConnect toont je de huidige toestemmingsstatus voor elke klant, waardoor het eenvoudig is om te blijven voldoen aan de GDPR-regelgeving.
Uitlegvideo's
We hebben een verzameling video's gemaakt om je te helpen navigeren en de interface te begrijpen.
Wegenkaart
Neem contact op met je accountmanager om feedback achter te laten of om te vertellen welke functies je handig vindt om in onze interface te hebben. We brainstormen over je ideeën en houden je op de hoogte.
Een weergave van terugkerende diensten van klanten. Je ziet welke abonnementen ze hebben, maar niet de financiële details zonder hun toestemming. Als je je eindklanten zelf factureert, zie je alle details en kun je tags instellen.
Een beperkte weergave van de facturen van je klanten. Je ziet alleen de factuurreferenties en -datums. De beperking wordt opgeheven met toestemming van de klant of als je de eindklant zelf factureert.
Bepaalde weergaven en functies zijn zonder toestemming beperkt, tenzij je de eindklanten zelf factureert. Je kunt bijvoorbeeld niet de factuurgegevens van klanten zien en je hebt geen toegang tot de inhoud van hun supporttickets.
Een weergave van je commissiefacturen. Je kunt ze downloaden als PDF of CSV. Je kunt ook het IBAN wijzigen waarnaar we je provisies sturen.
Selecteer om je weergaven te beperken tot een specifieke reselleraccount. Sommige partners hebben meer dan 1 account en zo hoef je niet meerdere interfaceaccounts aan te maken.
Admins kunnen gebruikers uitnodigen om verbinding te maken met hun account. De uitgenodigde gebruikers hebben tot het einde van de volgende dag de tijd om te accepteren. De eerste keer dat ze inloggen, wordt hen gevraagd hun wachtwoord in te stellen. Als je Microsoft login gebruikt, moeten je uitgenodigde gebruikers ook inloggen met Microsoft.
Procedure voor het resetten van je wachtwoord. Dit is alleen beschikbaar voor gebruikers die Microsoft niet gebruiken om zich aan te melden. Er wordt een e-mail met een aflopende resetlink naar de gebruiker gestuurd waar hij een nieuw wachtwoord moet invoeren.
Telefonie
SIP Trunk
Tarieven bellen
Telefoonnummers
Mobiel
Hardware
Bureautelefoons
Headsets
Draadloze telefoons
Conferentiesystemen
Switches en Wi-Fi
Routers en firewalls
Deurbellen en intercoms
Alle producten
Cloud PBX
Voxbi cloud PBX
Kenmerken
Microsoft Teams
Integraties
Tempus
Prijzen
Downloads
Inzichten
3CX Innovafoon
Wildix
Emios
Alle inzichten
Connectiviteit
Internet in Luxemburg
Internet in België
Internet in Frankrijk
Internet in Duitsland
Internet-add-ons
Mobiele connectiviteit
Service Level Agreements
Netwerk en IT
Co-managed LAN
IT-diensten
Cyberbeveiliging
IPTV
Mixvoip
Neem contact met ons op
Over ons
Evenementen
Carrière
Ondersteuning
Onderhoudsupdates
Nieuwsbrief
Bronnen
Blog
Certificatieniveaus
Partnerprogramma
Onze accreditaties
FAQs