Een gids voor populaire VoIP-softphones, functies en platforms

Softphones zijn veelzijdige tools die spraakcommunicatie via het internet mogelijk maken en flexibiliteit en geavanceerde functies bieden. De meeste softphones gebruiken gangbare communicatieprotocollen zoals SIP (Session Initiation Protocol) en WebRTC (Web Real-Time Communication) om gesprekken efficiënt tot stand te brengen en te beheren. Deze protocollen zorgen voor compatibiliteit met een groot aantal VoIP-providers en apparaten.

Gemeenschappelijke functies van veel softphones zijn onder andere:

Beheer van oproepen: Opties voor doorschakelen, doorverbinden en in de wacht zetten.
Integratie van contacten: Synchroniseren met lokale en cloud-gebaseerde adresboeken.
Voicemail ondersteuning: Geïntegreerde voicemail voor het beheren van gemiste oproepen.
HD-audio: Verbeterde geluidskwaliteit voor duidelijkere communicatie.
Encryptie: Beveiligingsprotocollen zoals SRTP en TLS voor het beschermen van spraakgegevens.

Hieronder verkennen we enkele van de populairste softphones van verschillende leveranciers, waarbij we hun unieke functies, ondersteunde platforms en hoe ze je communicatiebehoeften kunnen verbeteren, toelichten.

1. Vlieger van Wildix

Kite van Wildix is een browser-gebaseerde softphone voor bedrijven die waarde hechten aan directe, real-time communicatie. Hij integreert met het unified communication-platform van Wildix en maakt efficiënte workflows mogelijk.

Belangrijkste functies: WebRTC-technologie voor spraak- en videocommunicatie in realtime, website-integratie voor click-to-call-functionaliteit.
Ondersteunde platforms: Browser (geen installatie vereist).

2. Microsoft Teams

Microsoft Teams is een robuust samenwerkingsplatform met softphone-mogelijkheden voor VoIP-bellen. Het is een uitstekende keuze voor organisaties die al gebruik maken van het Microsoft 365 ecosysteem.

Belangrijkste functies: VoIP-bellen met ondersteuning voor externe routering, nauwe integratie met Microsoft Office en tools voor groepssamenwerking.
Ondersteunde platforms: Windows, macOS, Linux, iOS, Android en browser.

3. Cloud Softphone van Acrobits

Cloud Softphone is een aanpasbare softphone-oplossing die is ontworpen voor serviceproviders om te brandmerken en te implementeren. Het is zeer aanpasbaar en biedt een reeks geavanceerde VoIP-functies.

Belangrijkste kenmerken: White-label aanpassing, HD-audio en pushmeldingen voor een langere levensduur van de batterij.
Ondersteunde platforms: iOS en Android.

4. GS Wave van Grandstream

GS Wave is een gratis softphone-app die ontworpen is voor zowel persoonlijk als professioneel gebruik. Het is eenvoudig in te stellen en ideaal voor bedrijven met SIP-accounts.

Belangrijkste functies: Ondersteunt meerdere SIP-accounts, het bijhouden van de belgeschiedenis en videobellen.
Ondersteunde platforms: iOS en Android.

5. PhonerLite

PhonerLite is een lichtgewicht, gratis softphone-applicatie voor Windows. Het is vooral geschikt voor particulieren en kleine bedrijven die op zoek zijn naar een eenvoudige VoIP-oplossing.

Belangrijkste functies: SIP-gebaseerd VoIP-bellen, gedetailleerde gespreksstatistieken en compatibiliteit met verschillende VoIP-providers.
Ondersteunde platforms: Windows.

6. Clinq door Sipgate

Clinq is een gebruiksvriendelijke softphone, ontworpen voor bedrijven die een eenvoudige oplossing met uitstekende CRM-integratie nodig hebben.

Belangrijkste functies: Ondersteuning voor meerdere lijnen, realtime gespreksnotities en integratie met CRM-systemen.
Ondersteunde platforms: Browser, Windows, macOS, iOS en Android.

7. MicroSIP

MicroSIP is een open-source softphone voor Windows-gebruikers die een eenvoudige, lichte toepassing nodig hebben voor VoIP-communicatie.

Belangrijkste kenmerken: Hoogwaardige audiocodecs, minimaal gebruik van bronnen en draagbaarheid.
Ondersteunde platforms: Windows.

8. Linphone

Linphone is een open-source softphone die een groot aantal VoIP-standaarden ondersteunt. De focus op beveiliging en platformonafhankelijke compatibiliteit maakt het een populaire keuze.

Belangrijkste functies: End-to-end encryptie, videoconferencing en ondersteuning voor meerdere apparaten.
Ondersteunde platforms: Windows, macOS, Linux, iOS, Android en browser.

9. Zoiper

Zoiper is een functierijke softphone die geschikt is voor bedrijven en particulieren die veilige en betrouwbare VoIP-communicatie nodig hebben.

Belangrijkste functies: SRTP en TLS encryptie voor veilige gesprekken, auto-provisioning en compatibiliteit met verschillende SIP providers.
Ondersteunde platforms: Windows, macOS, Linux, iOS en Android.

10. Bria van CounterPath

Bria is een professionele softphone met geavanceerde functies voor teamsamenwerking en communicatie.

Belangrijkste functies: Ondersteuning voor meerdere apparaten, teamberichten en videoconferenties.
Ondersteunde platforms: Windows, macOS, iOS en Android.

Voxbi: De softphone-oplossing van Mixvoip

Voxbi is de softphone die wordt geleverd door Mixvoip's Cloud PBX. Ontworpen voor bedrijven, biedt het flexibiliteit en robuuste functionaliteit op meerdere platformen.

Belangrijkste kenmerken:

Toegang via browser, geen downloads nodig.
Speciale apps voor iOS en Android.
Desktop binaries beschikbaar voor Windows en macOS.

Conclusie

Softphones bieden verschillende functies en platformcompatibiliteit om te voldoen aan verschillende zakelijke en individuele communicatiebehoeften. Of u nu een robuuste beveiliging, geavanceerde aanpassing of lichtgewicht eenvoud nodig heeft, er is een softphone die aan uw eisen voldoet. Voor bedrijven die op zoek zijn naar een veelzijdige, multi-platform oplossing, is Voxbi een betrouwbare optie die gebruiksgemak combineert met professionele functies.