Luxchat Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Bedingungen für die Nutzung der Anwendung Luxchat grand public et entreprises

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation définissent les règles d'utilisation de l'application Luxchat grand public et entreprises (ci-après " Luxchat ", " nous " ou " nos ") fournie par Mixvoip SA. 70 rue des Prés, L-7333 Steinsel (ci-après dénommé " Mixvoip ").

Luxchat ist ein Nachrichtendienst für die breite Öffentlichkeit (d.h. für die gesamte luxemburgische Bevölkerung, für Unternehmen und für die Nachbarländer (Deutschland, Belgien, Frankreich). Luxchat wurde vom Ministerium für Digitalisierung, der luxemburgischen Handelskammer und Mixvoip initiiert.

Luxchat ist eine Instant-Messaging-Anwendung, die von mehreren luxemburgischen Unternehmen angeboten wird.

Ziel von Luxchat ist es, eine sichere und von mehreren Anbietern in Luxemburg betriebene Instant Messaging-Lösung anzubieten, die auf dem Matrix matrix basiert. Alle übermittelten Mitteilungen werden von Anfang bis Ende verschlüsselt, so dass weder der Anbieter noch ein Dritter auf den Inhalt zugreifen kann.

Mixvoip ist einer der Anbieter, die die Anwendung Luxchat zur Verfügung stellen.

Jede Person, die Luxchat installiert und/oder nutzt, wird so behandelt, als habe sie die Gesamtheit der Bedingungen und Hinweise der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert und verpflichte sich, diese zu respektieren. Die Nutzung von Luxchat unterliegt der aktuellen Version der Allgemeinen Nutzungsbedingungen, die auf der Website https://mixvoip.com/mixvoip-luxchat-conditionsgenerales verfügbar sind und ab dem Zeitpunkt der Nutzung durch den Nutzer abgerufen werden können. Die Nichteinhaltung der einen oder anderen Nutzungsbedingungen führt automatisch zur Beendigung Ihrer Berechtigung zur Nutzung der Anwendung.

Bedingungen für den Zugang zu Luxchat

Wenn der Nutzer Luxchat nutzt, muss er sich anhand der Identifizierungsdaten (Login und Passwort) identifizieren, die von dem Dienst "LuxID" der Gesellschaft POST Luxembourg bereitgestellt werden, der eine sichere Identifizierungs- und Authentifizierungslösung bietet.

Die Nutzung des LuxID-Dienstes unterliegt den Nutzungsbedingungen von POST Luxembourg.

Luxchat ist grundsätzlich erreichbar über :

• Eine Anwendung für Microsoft Windows
• Eine Anwendung für macOS
• Eine Anwendung für iOS
• Eine Anwendung für Android
• Un navigateur

L'accès à Luxchat se fait par Internet. L'utilisateur déclare en connaître les risques et les accepter.

Alter.

Der Nutzer muss mindestens 16 Jahre alt sein, um sich anzumelden und den Luxchat allein zu nutzen. Wenn der Nutzer mindestens 12 Jahre alt ist, aber das Alter von 16 Jahren noch nicht erreicht hat, kann er Luxchat unter der Bedingung anmelden und nutzen, dass er die Erlaubnis seiner Eltern oder einer anderen Person, die den Fall vertritt (z.B. ein gesetzlicher Vormund), erhält.

Geräte und Logiken.

Um Luxchat nutzen zu können, müssen Sie über bestimmte Geräte, Logiken und Datenverbindungen verfügen. Um Luxchat nutzen zu können, müssen Sie manuell oder automatisch die Updates von Luxchat herunterladen und installieren.

Frais et taxes.

Sie sind verantwortlich für die Gesamtheit der Abonnementgebühren für den Datenservice Ihres Betreibers, der Internetgebühren und anderer Steuern und Gebühren, die mit der Nutzung unserer Dienste verbunden sind.

Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten des Nutzers

Die Nutzer sind aufgefordert, über die Anwendung Luxchat unter Beachtung der jeweils geltenden Gesetze frei zu tauschen und zu teilen. Dies umfasst, ohne Anspruch auf Vollständigkeit, die Gesetze zum Schutz der Privatsphäre, die Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums und den Code pénal.

Préjudice porté à Luxchat ou à nos utilisateurs.

Vous ne devez pas (ou aider d'autres personnes à), directement, indirectement ou par des moyens automatisés ou autres, consulter, utiliser, copier, adapter, modifier, distribuer, concéder en licence, unterlizenzieren, übertragen, vervielfältigen, erstellen oder auf eine andere nicht autorisierte oder inakzeptable Art und Weise verwerten, die uns angreifbar macht, uns verleitet oder uns porte préjudice, à nous ou à Luxchat, nos systèmes, utilisateurs ou autres, et ne devez en aucun cas, directement ou par des moyens automatisés :

• die umgekehrte Entwicklung durchführen, die Anwendung von Luxchat modifizieren, dekompilieren, eigene Werke erstellen oder den Code extrahieren
• das Versenden, Lagern oder Übertragen eines Virus oder eines anderen gefährlichen Datencodes über Luxchat
• einen nicht autorisierten Zugang zu Luxchat oder seinen Systemen zu erlangen oder zu versuchen, ihn zu erlangen
• entraver ou perturber la sécurité, la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité ou la prestation de Luxchat
• Erstellung von Rechnungen für Luxchat mit automatischen oder nicht autorisierten Mitteln
• die Daten unserer Nutzer oder Informationen über sie in unzulässiger oder nicht autorisierter Weise zu sammeln
• Luxchat oder die von uns erhaltenen Daten in einer nicht autorisierten Weise zu verkaufen, zu revidieren, zu verleihen oder zu veräußern
• Luxchat zu verteilen oder über ein Netzwerk zur Verfügung zu stellen, das die Nutzung auf mehreren Geräten gleichzeitig ermöglicht, außer der Autorisierung mit Hilfe von Geräten, die wir ausdrücklich über Luxchat zur Verfügung gestellt haben
• die Signalisierungsmittel in miserabler Weise zu nutzen, um betrügerische oder unrichtige Signale oder Beschwerden zu übermitteln oder
• den Austausch von schädlichen Inhalten oder Links zu schädlichen Inhalten, wozu unter anderem Malware, Phishing, Computerviren, Würmer, Trojaner usw. gehören, die das Ziel haben, die eigene EDV-Anlage zu schädigen oder die Privatsphäre des Nutzers zu verletzen

Normale und akzeptable Nutzung.

Sie dürfen Luxchat nur zu legalen, autorisierten und akzeptablen Zwecken konsultieren und nutzen. Vous n'utiliserez pas (ou n'aiderez pas d'autres personnes à utiliser) Luxchat d'une manière qui :

• die Rechte von Luxchat, unseren Nutzern oder anderen Personen verletzen, verletzen oder verletzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Rechte auf Privatleben, Bild, geistiges Eigentum oder andere exklusive Rechte
• illegaler, obszöner, diffamierender, bedrohlicher, einschüchternder, hasserfüllter, rassistischer oder ethnischer Natur ist, mit einer Belästigung gleichzusetzen ist oder zu einem rechtswidrigen Verhalten oder einer Verweisung aus anderen Gründen anregt oder ermutigt, einschließlich der Förderung von Gewaltverbrechen, der Gefährdung oder Ausbeutung von Kindern oder anderen Personen oder der Koordinierung von Gewalt
• impliziert die Veröffentlichung von Gedichten, falschen Erklärungen oder falschen Behauptungen
• usurpiert l'identité de quelqu'un
• die Übermittlung unzulässiger oder unakzeptabler Mitteilungen, wie z. B. massenhaft übermittelte Nachrichten, automatische Nachrichten, automatische Ziffernumdrehungen und andere ähnliche Praktiken, beinhaltet
• impliziert jede nicht-personelle Nutzung unserer Dienste, außer einer von uns nicht genehmigten Nutzung

Der Inhalt Ihrer Mitteilungen in Form von E-Mails wird vom Mixvoip-Server spätestens 12 Monate nach dem Versanddatum der angehängten Dateien (Sprachnachrichten, Fotos und Videos) und spätestens 24 Monate nach dem Versanddatum der Textnachrichten automatisch gelöscht, wenn Ihr Computer aktiv oder deaktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie in der Informationsbroschüre für den Umgang mit personenbezogenen Daten, die auf der Website https://mixvoip.com/mixvoip-luxchat-privacy-policy verfügbar ist .

Die vom Nutzer genehmigte Speicherkapazität beträgt 0,5 GB (das entspricht etwa 100 Fotos à 5 MB). Bei Überschreitung der vom Nutzer genehmigten Speicherkapazität behält sich Mixvoip das Recht vor, die ältesten Nachrichten und Dateien, die die genehmigte Speicherkapazität überschreiten, zu löschen.

Schutz Ihres Computers.

Sie sind für den Schutz Ihres Geräts und Ihres Computers Luxchat verantwortlich und müssen uns ohne Verzögerung über jede nicht autorisierte Nutzung Ihres Computers oder von Luxchat oder über jeden Verstoß gegen die Sicherheitsbestimmungen informieren.

Schutz von Personaldaten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Nutzer der Anwendung Luxchat erfolgt im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr von Daten, und nach den in der Informationsschrift für den Umgang mit personenbezogenen Daten vorgesehenen Modalitäten:

https://luxchat.lu/app-privacy-policy/

Die vollständige Portabilität des Geräts ist technisch nicht möglich, aber Sie können den Inhalt Ihres Geräts jederzeit auslesen.

Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Luxchat wird POST Luxembourg (über seinen Dienst "LuxID") als eigenständiger Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Vergleich zu Mixvoip angesehen und bietet folgende Dienstleistungen an:

1. Die Erstellung einer eindeutigen Kennung, die an Mixvoip übermittelt wird, um sie für die Erstellung Ihres Luxchat-Kontos und die Nutzung von Luxchat zu verwenden
2. Übermittlung des Vornamens und des Namens an Mixvoip zur Initialisierung des "Anzeigenamens" des Computers Luxchat
3. Die Überprüfung einer mit dem LuxID-Computer verbundenen Mobiltelefonnummer (ohne Übertragung der Nummer an Mixvoip), um die Einrichtung eines Luxchat-Computers zu ermöglichen
4. Bereitstellung eines Mittels, um auf die Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Luxchat zuzugreifen und deren Akzeptanz zu verlangen
5. Bereitstellung eines Mittels für den Zugang zum Auskunftsvermerk über den Umgang mit personenbezogenen Daten und die Anforderung, diesen zu lesen und zu verstehen
6. Bereitstellung eines Verfahrens zur Einholung der Zustimmung zur Aufnahme in das nationale Jahrbuch von Luxchat und
7. Bereitstellung einer Möglichkeit, die Zustimmung zur Eintragung in das nationale Jahrbuch von Luxchat zurückzufordern

Rechte des geistigen Eigentums (Droits de propriété intellectuelle)

Luxchat, alle seine Elemente (einschließlich des Seitenaufbaus) sowie die Informationen und Dienste sind durch das Urheberrecht und das Recht des Urhebers geschützt.

Mixvoip erteilt keine Lizenz oder Genehmigung für die Rechte am geistigen Eigentum, die er an dieser Anwendung, ihren Bestandteilen oder den Diensten besitzt. Darüber hinaus ist keine Vervielfältigung, Adaption, Décompilation, Modifikation, Anpassung, Fehlerkorrektur und kein Reverse Engineering oder Désassemblage der Informationen oder Dienste, ganz oder teilweise, in welcher Form auch immer und mit welchen Mitteln auch immer, erlaubt.

Änderung der allgemeinen Nutzungsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder ergänzt werden, je nach den Änderungen, die an der Anwendung Luxchat vorgenommen werden, der Entwicklung der Gesetzgebung oder aus anderen Gründen, die als notwendig erachtet werden. Es obliegt dem Nutzer, regelmäßig die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Plattform zu konsultieren, wobei nur die zum Zeitpunkt der Nutzung der Plattform durch den Nutzer online zugängliche aktuelle Version gilt.

Einschränkungen der Verantwortlichkeit

Mixvoip gewährleistet eine maximale Verfügbarkeit von Luxchat und die Sicherheit des Informationssystems. Dennoch kann die Verantwortung im Falle einer momentanen oder totalen Unerreichbarkeit von Luxchat oder im Falle eines Angriffs auf das Informatiksystem nicht zurückgenommen werden. Die Nichtverfügbarkeit oder das fehlerhafte Funktionieren der Dienste gibt dem Nutzer kein Recht auf Entschädigung.

Mixvoip behält sich die Freiheit vor, Luxchat ohne Vorankündigung aus Gründen der Wartung, der Aktualisierung oder aus anderen Gründen, die als notwendig erachtet werden, zu erweitern, zu ändern oder auszusetzen.

La responsabilité du Mixvoip est notamment expressément exclue pour toutes les conséquences directes et indirectes :

• das Kompatibilitätsdefizit zwischen Luxchat und den Geräten, Anwendungen, Verfahren oder Infrastrukturen des Nutzers oder der Unternehmen
• d'une faille de sécurité provenant de l'utilisateur ou d'un tiers et plus généralement, de toute faille de sécurité non directement imputable à Luxchat
• die Folgen von Fehlern und/oder Betrügereien, die der Nutzer oder ein Dritter begangen hat, sowie
• d'une éventuelle indisponibilité ou d'un mauvais fonctionnement des systèmes ou réseaux de communications électroniques.

Wir sind nicht verpflichtet, die Handlungen oder Informationen (einschließlich des Inhalts) von Nutzern oder anderen Personen zu kontrollieren und sind nicht verantwortlich. Sie entbinden Mixvoip, seine Mitglieder und Vertreter von jeglicher Verantwortung im Falle von Reklamationen, Klagen, Anfechtungen, Rechtsstreitigkeiten oder Schäden, ob bekannt oder unbekannt, die aus der Handlung eines Nutzers oder Ihrer eigenen Handlung im Zusammenhang mit der Nutzung von Luxchat resultieren oder darauf zurückzuführen sind.

Résiliation des services Luxchat

Sie können Ihre Beziehung zu Luxchat zu jedem Zeitpunkt und aus jedem Motiv heraus beenden, indem Sie Ihr Konto unterbrechen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Computer ohne Angabe von Gründen zu sperren und/oder zu unterdrücken, insbesondere, aber nicht ausschließlich, wenn Sie gegen die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen verstoßen.

Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeiten

Die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen unterliegen dem luxemburgischen Recht. Alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von Luxchat unterliegen dem luxemburgischen Recht und fallen ausschließlich in den Zuständigkeitsbereich der Gerichte des Großherzogtums Luxemburg.

Taucher

• Die Nichtausübung eines Rechts aus den Allgemeinen Nutzungsbedingungen oder die Duldung einer Nichtausführung oder eines Verstoßes gegen eine ihrer Bestimmungen kann in keiner Weise als Verzicht unsererseits auf die Ausübung des betreffenden Rechts oder die daraus resultierenden Ansprüche angesehen werden.
• Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen als ungültig oder im Widerspruch zu einer gesetzlichen oder behördlichen Bestimmung angesehen werden, so berührt dieser Widerspruch oder diese Ungültigkeit nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen. Wir verpflichten uns, alle erforderlichen Anstrengungen zu unternehmen, um eine solche Verfügung durch eine verwertbare und mit den gesetzlichen Vorschriften und der öffentlichen Ordnung konforme Verfügung zu ersetzen, die unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen, rechtlichen und kommerziellen Grenzen die Ersetzung einer solchen Verfügung ermöglicht, juridiques et commerciales, permettrait d'atteindre les mêmes objectifs que celle qui aura été déclarée nulle ou contraire à une disposition impérative ou d'ordre public par une juridiction de dernier ressort.