Algemene voorwaarden

Ontdek onze Algemene voorwaarden om je rechten en verantwoordelijkheden te begrijpen terwijl je onze services effectief en veilig gebruikt.

TC20250902FR.pdf228,6 KiB

TC20250902EN.pdf214,4 KiB

TC20250902DE.pdf218.7 KiB

Belangrijkste onderwerpen in onze Algemene voorwaarden

• Gebruik van diensten - Richtlijnen over hoe onze diensten op verantwoorde wijze en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving kunnen worden gebruikt.
• Accountbeheer - Informatie over het aanmaken van accounts, beveiliging en verantwoordelijkheden voor het bijhouden van accurate accountgegevens.
• Facturering en betalingen - Informatie over prijzen, betalingsvoorwaarden, facturering en mogelijke boetes voor te late betalingen.
• Privacy en beveiliging van gegevens - Hoe wij uw persoonlijke en zakelijke gegevens behandelen, verwerken en beschermen in overeenstemming met de relevante privacywetgeving.
• Beschikbaarheid en beperkingen van de service - Onze toezeggingen met betrekking tot uptime, onderhoud en eventuele beperkingen van de service.
• Beleid voor gebruikersgedrag en aanvaardbaar gebruik - Regels over verboden activiteiten, misbruik van services en gevolgen van niet-naleving.
• Beëindiging & opschorting - Voorwaarden waaronder services kunnen worden opgeschort of beëindigd.
• Aansprakelijkheid & disclaimers - Aansprakelijkheidsbeperkingen, disclaimers en verantwoordelijkheden in geval van onderbrekingen van de service of juridische claims.
• Geschillenbeslechting - Stappen voor het oplossen van geschillen tussen gebruikers en Mixvoip, inclusief toepasselijke wetten en rechtsgebieden.

Meer informatie nodig?

Als je vragen hebt of meer informatie wilt, kun je contact met ons opnemen via support@mixvoip.com.