Accompagner les petites et moyennes entreprises dans les complexités informatiques et télécoms
Nous sommes spécialisés dans l'aide aux petites et moyennes entreprises au Luxembourg, en Belgique, en Allemagne et en France pour gérer efficacement et simplifier leurs opérations informatiques et télécoms, en leur fournissant des conseils d'experts pour naviguer dans les complexités des technologies modernes.
Présentation de certaines de nos collaborations
Mixvoip pour les petites et moyennes entreprises
Services informatiques pour soutenir votre entreprise
Mixvoip propose une gamme de services informatiques pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité de votre entreprise. Nos services informatiques gérés comprennent la surveillance des systèmes, des mises à jour régulières et une maintenance proactive visant à prévenir les problèmes avant qu’ils ne surviennent. En cas de difficultés techniques immédiates, nous proposons une assistance à la demande pour résoudre rapidement les problèmes. Nous fournissons le matériel indispensable, tel que des ordinateurs et des périphériques, et mettons en place des solutions robustes cybersécurité des mesures telles que des pare-feu et une protection antivirus pour sécuriser vos activités. De plus, nous vous accompagnons dans l'intégration Office Microsoft Office et de Teams, afin d'optimiser la collaboration et la productivité. Grâce à un hébergement sécurisé des données et à une gestion avancée des serveurs, Mixvoip propose des solutions informatiques fiables qui répondent aux besoins de chaque entreprise.
Améliorer l'efficacité commerciale grâce à des intégrations stratégiques
Le système téléphonique dans le cloud de Mixvoip, Voxbi, propose une large gamme de capacités d'intégration, ce qui permet aux entreprises de relier leur infrastructure de communication à divers outils et plateformes. Grâce à l'intégration avec des systèmes tels que Microsoft Teams, Odoo, et TAPI CTI, les entreprises peuvent améliorer l'accessibilité des données et accroître leur productivité globale. Par exemple, l'intégration à Microsoft Teams permet aux utilisateurs de gérer leurs appels directement depuis l'environnement Teams, ce qui facilite une expérience de communication unifiée. De même, la connexion de Voxbi à Odoo permet l'enregistrement automatisé des appels et l'accès en temps réel aux données clients, ce qui améliore la gestion de la relation client.
Solutions Internet haut débit pour les entreprises
Nous proposons services Internet pour les entreprises avec des débits allant de 1 Gbit/s à 10 Gbit/s afin de répondre aux besoins des entreprises modernes de toutes tailles. Nos services comprennent des solutions flexibles Accords de niveau de service (SLA) avec une assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7, garantissant une connectivité fiable et une aide immédiate dès que vous en avez besoin. Que vous ayez besoin d'une bande passante symétrique ou asymétrique, nous vous garantissons des performances constantes. Parmi les fonctionnalités supplémentaires, citons la protection contre Attaques DDoS et DNS Shield pour une sécurité renforcée. Pour plus de flexibilité, connectivité mobile Ces options garantissent la continuité de votre activité en ligne, même en cas d'imprévus.
Un partenaire sur lequel vous pouvez compter
Notre priorité n'est pas simplement d'être un prestataire de services : nous souhaitons être votre partenaire de confiance, en vous offrant un accompagnement sans égal. Que vous ayez besoin d'aide par téléphone, par e-mail ou via le suivi de vos tickets, nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de nous contacter. Notre plateforme, voxbi.me/mixvoip, vous permet d'organiser facilement des réunions avec nos équipes au moment qui vous convient le mieux. À chaque interaction, notre équipe dédiée vous apporte l'aide dont vous avez besoin, exactement quand vous en avez besoin. Nous sommes là pour vous accompagner vers la réussite à chaque étape de votre parcours.
Fonctionnalités et services appréciés par les entreprises
Faits marquants
Microsoft Teams
Améliorez la communication au sein de votre organisation grâce à l'intégration de Microsoft Teams, qui offre une plateforme unifiée pour le chat, la vidéo et la collaboration.
Analyse des appels
Obtenez des informations essentielles sur vos appels et les performances de votre équipe sous forme de diagrammes clairs et cohérents afin d'améliorer les interactions et la réactivité du service.
Services informatiques gérés
Assistance informatique gérée, sécurité réseau, Office et solutions cloud pour votre entreprise.
Internet haut débit
Découvrez des solutions internet professionnelles rapides et sécurisées pour assurer la connectivité de votre entreprise.
Droit à la déconnexion
En définissant votre statut (Réunion, Absent ou En travail), vous permettez à vos collègues d'éviter de vous contacter lorsque vous n'êtes pas disponible. Automatisez le transfert d'appel vers la messagerie vocale ou désactivez la sonnerie de votre mobile lorsque vous êtes absent.
Vidéoconférence
Organisez des réunions vidéo directement depuis notre plateforme, ce qui vous permet de communiquer en face à face avec les membres de votre équipe et vos clients.