Accompagner les petites et moyennes entreprises dans les complexités informatiques et télécoms

Nous sommes spécialisés dans l'aide aux petites et moyennes entreprises au Luxembourg, en Belgique, en Allemagne et en France pour gérer efficacement et simplifier leurs opérations informatiques et télécoms, en leur fournissant des conseils d'experts pour naviguer dans les complexités des technologies modernes.

Mixvoip fournit une gamme de services informatiques pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité de votre entreprise. Nos services informatiques gérés comprennent la surveillance des systèmes, les mises à jour régulières et la maintenance proactive afin de prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Pour les défis techniques immédiats, nous offrons une assistance à la demande afin de résoudre rapidement les problèmes. Nous fournissons le matériel essentiel, tel que les ordinateurs et les périphériques, et mettons en œuvre des mesures de cybersécurité robustes, telles que des pare-feu et une protection antivirus, afin de protéger vos opérations. De plus, nous vous aidons à intégrer Microsoft Office et Teams, optimisant ainsi la collaboration et la productivité. Grâce à un hébergement sécurisé des données et à une gestion avancée des serveurs, Mixvoip fournit des solutions informatiques fiables qui répondent aux besoins de chaque entreprise.

Le système téléphonique cloud de Mixvoip, Voxbi, offre un large éventail de capacités d'intégration, permettant aux entreprises de connecter leur infrastructure de communication à divers outils et plateformes. Grâce à l'intégration avec des systèmes tels que Microsoft Teams, Odoo et TAPI CTI, les organisations peuvent améliorer l'accessibilité des données et augmenter leur productivité globale. Par exemple, l'intégration avec Microsoft Teams permet aux utilisateurs de gérer les appels directement dans l'environnement Teams, facilitant ainsi une expérience de communication unifiée. De même, la connexion de Voxbi à Odoo permet l'enregistrement automatisé des appels et l'accès en temps réel aux données des clients, améliorant ainsi la gestion de la relation client.

Nous proposons des services Internet professionnels avec des bandes passantes allant de 1 Gbit/s à 10 Gbit/s afin de répondre aux besoins des entreprises modernes de toutes tailles. Nos services comprennent des accords de niveau de service (SLA) flexibles avec une assistance 24 h/24, 7 j/7, garantissant une connectivité fiable et une assistance immédiate dès que vous en avez besoin. Que vous ayez besoin d'une bande passante symétrique ou asymétrique, nous vous garantissons des performances constantes. Parmi les fonctionnalités supplémentaires, citons la protection contre les attaques DDoS et DNS Shield pour une sécurité renforcée. Pour plus de flexibilité, les options de connectivité mobile garantissent que votre entreprise reste en ligne, même dans des situations imprévues.

Nous voulons être plus qu'un simple fournisseur de services : nous voulons être votre partenaire de confiance et vous offrir un soutien inégalé. Que vous ayez besoin d'aide par téléphone, par e-mail ou par le biais d'un suivi de ticket, nous vous garantissons plusieurs moyens de nous contacter. Notre plateforme, voxbi.me/mixvoip, vous permet de planifier facilement des réunions avec nos équipes à votre convenance. À chaque interaction, notre équipe dévouée vous apporte l'aide dont vous avez besoin, exactement quand vous en avez besoin. Nous sommes là pour vous accompagner vers le succès à chaque étape.