Notre solution Cloud PBX a été entièrement développée en interne et a été continuellement améliorée depuis 2008. Cela nous permet de fournir des solutions hautement personnalisables et de maintenir une réactivité rapide. Aucune tierce partie n'est impliquée dans le processus de développement.

Oui, nous le faisons ! La documentation est disponible à l'adresse suivante docs.voxbi.com.

- Auto-provisionnement pour Yealink/Snom - Approvisionnement manuel pour Yealink - Provisionnement manuel pour Snom (séries 3xx / 7xx / 8xx) - Configuration manuelle pour Gigaset

Ajoutez un fichier son dans votre système PBX . Pour des conseils détaillés, consultez notre Guide vidéo.

Configurez le SVI dans votre système PBX . Pour des instructions pas à pas, regardez notre Guide vidéo.

Configurez votre système PBX pour qu'il transfère les appels vers votre appareil mobile. Pour des instructions détaillées, regardez notre Guide vidéo.

Organisez vos contacts en groupes pour faciliter la communication. Suivez les instructions de notre Guide vidéo.

Ajoutez des contacts à la touche du téléphone de bureau dans votre système PBX . Pour un guide détaillé, consultez notre Guide vidéo.

Créez un nouveau poste dans votre système PBX . Pour connaître les étapes détaillées, consultez notre Guide vidéo.

Modifier le nom d'une extension dans votre système PBX . Pour un guide étape par étape, regardez notre Guide vidéo.

Définissez des conditions temporelles dans votre système PBX pour établir des règles d'acheminement des appels. Pour des instructions détaillées, consultez notre Guide vidéo.

Pour un guide détaillé, regardez notre Guide vidéo

Commencez à utiliser Voxbi Web en un rien de temps grâce à cette formation rapide. Guide vidéo.

Visiter mon.mixvoip.com et saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sur la page de connexion de l'administrateur. Pour une description détaillée, reportez-vous à notre site web Guide vidéo. Si vous n'êtes pas sûr de vos références, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante ssupportmixvoip.com à partir de votre adresse électronique professionnelle.

Vous pouvez trouver votre login Voxbi en contactant votre administrateur, qui vous définira ou vous enverra un email pour définir votre mot de passe. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse support en utilisant votre adresse électronique professionnelle pour obtenir de l'aide.

Voxbi est disponible sur : - Play Store pour Android - App Store pour iOS

Aucune installation supplémentaire n'est nécessaire. La fonction est intégrée dans l'application Voxbi Windows Desktop. Il suffit de s'assurer que l'application est en cours d'exécution et que l'icône de la barre des tâches est visible.

Oui.Mettez en évidence un numéro de téléphone dans n'importe quelle application (comme un document, un e-mail, un CRM ou une feuille de calcul), puis appuyez sur le raccourci défini pour lancer un appel directement à l'aide de Voxbi ou d'un système PBX .

Oui ! L'application Voxbi permet une personnalisation complète. Vous pouvez facilement mettre à jour vos préférences de raccourcis dans la section Set Shortcut accessible par l'icône de la barre des tâches.

Pour configurer des raccourcis clavier, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de Voxbi dans la barre des tâches de Windows et sélectionnez "Set Shortcut" (Définir un raccourci). Vous pouvez ensuite personnaliser les combinaisons de touches en fonction de vos préférences en suivant les instructions à l'écran.

Parcourez la liste des applications gérant les liens TEL, trouvez Voxbi et définissez-la manuellement comme application par défaut pour l'ouverture des numéros de téléphone cliquables.

Si vous avez manuellement refusé à voxbi.team la permission d'ouvrir les liens TEL dans votre navigateur, vérifiez si l'application Voxbi Desktop est déjà définie comme gestionnaire par défaut pour les liens téléphoniques dans Windows. Vous devez également la supprimer de cette application.

Certaines applications peuvent remplacer votre gestionnaire TEL par défaut. Assurez-vous que votre logiciel de gestion de la relation client ou de gestion des documents autorise les liens TEL externes et ne force pas une autre application à traiter les appels.

Assurez-vous que le format TEL est correctement écrit après les deux points. Confirmez également que Voxbi est correctement enregistré en tant que gestionnaire TEL dans les paramètres de votre navigateur.

Assurez-vous que votre navigateur est défini comme l'application par défaut pour la gestion des types de liens TEL dans les applications par défaut de Windows. Il ne suffit pas d'ajouter votre navigateur comme gestionnaire de liens TEL par défaut dans les paramètres du navigateur.

Cliquez sur n'importe quel lien TEL sur le web, un document, un système CRM, etc. Vous pouvez également taper tel : 35220333000 dans la barre URL du navigateur et appuyer sur Entrée. Voxbi devrait commencer à passer un appel sortant et se connecter à notre service de test.

Si plusieurs sites sont autorisés à gérer les appels de lien Tel, vous devez sélectionner un site par défaut. Accédez à la page des gestionnaires de protocole de votre navigateur(chrome://settings/handlers edge://settings/content/handlers firefox://settings/applications) et sélectionnez le navigateur par défaut pour gérer vos appels de liens téléphoniques.

Définissez votre navigateur web préféré comme application par défaut pour les liens TEL dans les paramètres des applications par défaut de Windows.

Pour utiliser la fonction pour la première fois, allez dans Voxbi Settings > Phone section et cliquez sur Request permission to enable it. Si vous avez refusé manuellement à Voxbi l'autorisation d'ouvrir des liens TEL, vous devez demander l'autorisation d'activer la fonction.

Prenez le contrôle de votre disponibilité grâce à la fonction DND. Apprenez à l'activer ou à la désactiver grâce à notre site web. Guide vidéo.

Commencez rapidement en suivant ce qui suit Guide vidéo

Gérez facilement vos paramètres de twinning mobile en quelques clics. Regardez notre Guide vidéo

1. Appuyer sur # pour lancer la procédure de transfert. Le système PBX vous invite à entrer le numéro de destination. 2. Saisissez le numéro de destination souhaité, qui peut être un poste interne ou un numéro externe. 3. Appuyez sur # pour confirmer, et le PBX vous connectera au numéro de destination. 4. Si vous souhaitez annuler le transfert, appuyez sur . 5. Pour finaliser le transfert, raccrochez simplement le téléphone.

Lorsqu'un appel arrive dans votre groupe, il sonne sur votre poste et est ensuite transféré vers votre téléphone portable. Si la messagerie vocale de votre téléphone portable est activée, elle peut intercepter l'appel si elle décroche avant vous. Comme le système ne peut pas faire la différence entre une personne qui répond et la boîte vocale qui décroche, l'appel est traité de la même manière. La solution la plus efficace consiste à désactiver complètement votre boîte vocale mobile.

Pour migrer votre configuration de manière transparente, suivez notre Guide.

L'appel SIP (bouton violet) utilise une connexion internet (Wi-Fi ou 4G), tandis que le bouton vert initie un appel en utilisant votre carte SIM mobile.

Pour obtenir un code QR Voxbi, connectez-vous à votre compte à l'adresse suivante mon.mixvoip.com et suivez les étapes indiquées dans les paramètres de votre compte PBX . Pour une description détaillée, reportez-vous à notre page Guide vidéo.

Oui, Voxbi prend en charge les dispositifs suivants via HID : ◦ EPOS Impact 1030 Casque sans fil unilatéral pour PC - Haute priorité ◦ Dell WH3022 Pro Stereo Headset (casque stéréo) ◦ Lenovo Wired VoIP Headset (casque filaire VoIP) ◦ Logitech USB Headset H570e Stereo ◦ Yealink WH62 Mono Wireless DECT Headset. En outre, nous support tous les appareils Jabra via le DSK de Jabra (HID n'est pas nécessaire). Vous pouvez connecter les headsets HID et Jabra à l'aide d'un câble USB ou d'un dongle. Veuillez noter que Voxbi ne support pas support connectivité Bluetooth pour les appareils HID ou Jabra.

Assurez-vous de la bonne configuration de votre casque en regardant ceci Guide vidéo

Pour modifier la sonnerie pendant un appel, accédez à Réglages > Onglet Téléphone et activez l'alerte de deuxième appel. Cette fonction émet un son distinct pour les appels entrants lorsque vous êtes en communication.

La dernière version de Voxbi pour Windows et Mac est disponible sur notre site web. page de téléchargement. Pour les utilisateurs de Linux, l'application web est accessible à l'adresse suivante voxbi.team

Découvrez les principales fonctionnalités et les outils offerts par Voxbi Web grâce à ce guide. Guide vidéo.

Une documentation complète sur l'API est disponible à l'adresse suivante docs.voxbi.com. Explorez nos API pour intégrer les fonctionnalités de Voxbi dans vos projets de manière transparente.

Naviguez vers Windows Default Apps, recherchez les types de liens TEL et CALLTO, et définissez l'application Voxbi Desktop App comme application par défaut.

Pas besoin de copier-coller ! Il suffit de mettre le numéro en surbrillance et d'appuyer sur le raccourci clavier qui vous a été attribué - Voxbi se charge du reste.