UnserePBX wurde vollständig intern entwickelt und wird seit 2008 kontinuierlich verbessert. Dies ermöglicht es uns, hochgradig anpassbare Lösungen zu liefern und eine schnelle Reaktionsfähigkeit zu gewährleisten. Es sind keine Dritten in den Entwicklungsprozess involviert.

Ja, das tun wir! Die Dokumentation ist verfügbar unter docs.voxbi.com.

- Auto-Provisioning für Yealink/Snom - Manuelle Bereitstellung für Yealink - Manuelle Bereitstellung für Snom (3xx / 7xx / 8xx Serie) - Manuelle Konfiguration für Gigaset

Fügen Sie eine Audiodatei in Ihrem PBX hinzu. Eine ausführliche Anleitung finden Sie in unserer Video-Leitfaden.

Richten Sie IVR innerhalb Ihres PBX ein. Eine schrittweise Anleitung finden Sie in unserem Video-Leitfaden.

Konfigurieren Sie Ihr PBX so, dass Anrufe an Ihr mobiles Gerät weitergeleitet werden. Detaillierte Anweisungen finden Sie in unserem Video-Leitfaden.

Organisieren Sie Ihre Kontakte in Gruppen, um die Kommunikation zu erleichtern. Folgen Sie den Anweisungen auf unserer Video-Leitfaden.

Fügen Sie der Taste des Tischtelefons innerhalb Ihres PBX Kontakte hinzu. Eine detaillierte Anleitung finden Sie in unserer Video-Leitfaden.

Richten Sie eine neue Nebenstelle in Ihrem PBX ein. Detaillierte Schritte finden Sie in unserem Video-Leitfaden.

Ändern Sie den Namen einer Nebenstelle in Ihrem PBX . Eine schrittweise Anleitung finden Sie in unserem Video-Leitfaden.

Definieren Sie Zeitbedingungen in Ihrem PBX , um Regeln für die Anrufweiterleitung festzulegen. Detaillierte Anweisungen finden Sie in unserem Video-Leitfaden.

Eine ausführliche Anleitung finden Sie in unserem Video-Leitfaden

Verwenden Sie Voxbi Web in kürzester Zeit mit dieser schnellen Video-Leitfaden.

Besuchen Sie my.mixvoip.com und geben Sie auf der Anmeldeseite für Administratoren Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Eine detaillierte Anleitung finden Sie in unserem Video-Leitfaden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie sich ausweisen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@mixvoip.com von Ihrer beruflichen E-Mail-Adresse aus.

Sie finden Ihr Voxbi-Login, indem Sie sich an Ihren Administrator wenden, der Ihnen ein Passwort definieren oder per E-Mail zusenden wird, um Ihr Passwort einzurichten. Alternativ können Sie uns auch unter support@mixvoip.com mit Ihrer beruflichen E-Mail-Adresse kontaktieren und um Hilfe bitten.

Voxbi ist verfügbar auf: - Play Store für Android - App Store für iOS

Es ist keine zusätzliche Installation erforderlich. Die Funktion ist in der Voxbi Windows Desktop App integriert. Stellen Sie einfach sicher, dass die App läuft und das Tray-Symbol sichtbar ist.

Ja.Markieren Sie eine Telefonnummer in einer beliebigen Anwendung (z. B. in einem Dokument, einer E-Mail, einem CRM oder einer Tabellenkalkulation), und drücken Sie dann die festgelegte Tastenkombination, um einen Anruf direkt über Voxbi oder ein PBX zu starten.

Ja! Die Voxbi-App kann vollständig angepasst werden. Sie können Ihre Verknüpfungseinstellungen ganz einfach im Abschnitt " Verknüpfung festlegen" aktualisieren, der über das Tray-Symbol zugänglich ist.

Um Tastenkombinationen einzurichten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Voxbi-Tray-Symbol in Ihrer Windows-Taskleiste und wählen Sie "Tastenkombinationen festlegen". Sie können dann die Tastenkombinationen nach Ihren Wünschen anpassen, indem Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen.

Blättern Sie durch die Liste der Apps, die TEL-Links verarbeiten, finden Sie Voxbi und legen Sie es manuell als Standard-App zum Öffnen von anklickbaren Telefonnummern fest.

Wenn Sie voxbi.team manuell die Erlaubnis verweigert haben, TEL-Links in Ihrem Browser zu öffnen, überprüfen Sie, ob die Voxbi Desktop App bereits als Standard-Handler für Telefon-Links in Windows eingestellt ist. Sie müssen sie auch von dort entfernen.

Einige Anwendungen können Ihren Standard-TEL-Handler außer Kraft setzen. Stellen Sie sicher, dass Ihre CRM- oder Dokumentensoftware externe TEL-Links zulässt und nicht eine andere Anwendung zur Bearbeitung von Anrufen zwingt.

Vergewissern Sie sich, dass das TEL-Format korrekt nach dem Doppelpunkt geschrieben wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass Voxbi in den Einstellungen Ihres Browsers ordnungsgemäß als TEL-Handler registriert ist

Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser als Standardanwendung für die Handhabung von TEL-Linktypen in den Windows-Standardanwendungen festgelegt ist. Es reicht nicht aus, Ihren Browser nur in den Browser-Einstellungen als Standardanwendung für TEL-Links festzulegen.

Klicken Sie auf einen beliebigen TEL-Link im Internet, in einem Dokument, einem CRM-System usw. Alternativ können Sie auch tel: 35220333000 in die URL-Leiste des Browsers eingeben und die Eingabetaste drücken. Voxbi sollte nun einen ausgehenden Anruf tätigen und mit unserem Testdienst verbunden werden.

Wenn mehrere Websites Tel-Link-Aufrufe verarbeiten dürfen, müssen Sie einen Standardbrowser auswählen. Rufen Sie die Seite für die Protokollhandler Ihres Browsers auf(chrome://settings/handlers edge://settings/content/handlers firefox://settings/applications) und wählen Sie den Standardbrowser aus, der Ihre Tel-Link-Aufrufe verarbeiten soll.

Legen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser als Standardanwendung für TEL-Links in den Windows-Einstellungen für Standardanwendungen fest.

Um die Funktion zum ersten Mal zu nutzen, gehen Sie zu Voxbi Settings > Phone section und klicken Sie auf Request permission to enable it. Wenn Sie Voxbi die Erlaubnis zum Öffnen von TEL-Links manuell verweigert haben, sollten Sie die Erlaubnis zur Aktivierung der Funktion anfordern.

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Erreichbarkeit mit der DND-Funktion. Erfahren Sie, wie Sie die Funktion aktivieren oder deaktivieren können mit unserem Video-Leitfaden.

Folgen Sie den folgenden Anweisungen, um schnell loszulegen Video-Leitfaden

Verwalten Sie Ihre mobilen twinning mit nur wenigen Fingertipps. Sehen Sie unser Video-Leitfaden

1. Drücken Sie . # um den Übertragungsvorgang einzuleiten. Die PBX fordert Sie auf, die Zielnummer einzugeben. 2. Geben Sie die gewünschte Zielnummer ein, die eine interne Nebenstelle oder eine externe Nummer sein kann. 3. Drücken Sie . # um zu bestätigen, und die PBX verbindet Sie mit der Zielnummer. 4. Wenn Sie die Übertragung abbrechen möchten, drücken Sie . 5. Um die Übertragung abzuschließen, legen Sie einfach den Hörer auf.

Wenn ein Anruf in Ihrer Gruppe eingeht, klingelt es bei Ihrer Nebenstelle und wird dann an Ihr Mobiltelefon weitergeleitet. Wenn Ihre mobile Voicemail aktiviert ist, kann sie den Anruf abfangen, wenn sie vor Ihnen abhebt. Da das System nicht zwischen einer Person, die den Anruf entgegennimmt, und dem Anrufbeantworter, der den Anruf entgegennimmt, unterscheiden kann, wird der Anruf auf die gleiche Weise behandelt. Die effektivste Lösung besteht darin, die mobile Voicemail vollständig zu deaktivieren.

Um Ihre Konfiguration nahtlos zu migrieren, folgen Sie unserem Leitfaden.

Der SIP-Anruf (violette Taste) verwendet eine Internetverbindung (Wi-Fi oder 4G), während die grüne Taste einen Anruf über die SIM-Karte Ihres Mobiltelefons einleitet.

Um einen Voxbi QR-Code zu erhalten, melden Sie sich bei Ihrem Konto an unter my.mixvoip.com und folgen Sie den Schritten in den Einstellungen Ihres PBX . Eine detaillierte Anleitung finden Sie in unserem Video-Leitfaden.

Ja, Voxbi unterstützt die folgenden Geräte über HID: ◦ EPOS Impact 1030 Einseitiges drahtloses Headset für PC - Hohe Priorität ◦ Dell WH3022 Pro Stereo-Headset ◦ Lenovo Kabelgebundenes VoIP-Headset ◦ Logitech USB-Headset H570e Stereo ◦ Yealink WH62 Mono Schnurloses DECT-Headset. Außerdem unterstützen wir alle Jabra-Geräte über die DSK von Jabra (HID ist nicht erforderlich). Sie können sowohl HID- als auch headsets entweder über ein USB-Kabel oder einen Dongle anschließen. Bitte beachten Sie, dass Voxbi keine Bluetooth-Konnektivität für HID- oder Jabra-Geräte unterstützt.

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Headset richtig konfiguriert ist, indem Sie Folgendes beachten Video-Leitfaden

Um den Klingelton während eines Anrufs zu ändern, navigieren Sie zu Einstellungen > Registerkarte Telefon und aktivieren Sie den Zweitanruf-Alarm. Dadurch wird bei eingehenden Anrufen ein eigener Ton abgespielt, während Sie ein anderes Gespräch führen.

Die neueste Version von Voxbi für Windows und Mac finden Sie auf unserer Download-Seite. Für Linux-Benutzer ist die Webanwendung zugänglich unter voxbi.team

Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen und Tools von Voxbi Web mit diesem Video-Leitfaden.

Eine ausführliche API-Dokumentation finden Sie unter docs.voxbi.com. Entdecken Sie unsere APIs, um Voxbi-Funktionalitäten nahtlos in Ihre Projekte zu integrieren.

Navigieren Sie zu Windows Standard-Apps, suchen Sie nach TEL- und CALLTO-Verknüpfungstypen, und legen Sie die Voxbi Desktop App als Standardanwendung fest.

Kopieren und Einfügen ist nicht nötig! Markieren Sie einfach die Nummer und drücken Sie die Ihnen zugewiesene Tastenkombination - Voxbi erledigt den Rest.