Partner Connect
Mixvoip Partner Connect est votre portail partenaire exclusif, pensé pour faciliter vos échanges et maximiser l’efficacité de vos services. Gérez vos comptes clients, commandez des services internet et de téléphonie, et suivez leur progression en un seul et même endroit.
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Les fonctionnalités clés de Partner Connect
Vue d'ensemble des clients
Consultez tous vos clients : Accédez à un tableau de bord complet regroupant tous vos comptes clients sur une seule interface. Cette fonctionnalité vous permet de gérer efficacement les informations et de consulter les détails essentiels de chaque compte.
État de la connexion Internet
Surveillez la connectivité internet : Accédez à des données en temps réel sur les performances des services internet de vos clients. Cette fonctionnalité vous alerte en cas de perturbations, vous permettant d'intervenir rapidement.
Statut du SIP Trunk
Vérifiez les performances de SIP trunk : Suivez l’état opérationnel des services SIP Trunk avec des mises à jour détaillées en temps réel. Cet outil de surveillance vous aide à gérer efficacement vos services vocaux.
Commande de services simplifiée
Commandez des services internet et de téléphonie : Simplifiez le processus de commande des services essentiels pour vos clients grâce à des interfaces intuitives qui réduisent le temps et les efforts nécessaires.
Gestion efficace des tickets
Créez et suivez vos tickets : Ouvrez des tickets de support et suivez leur progression jusqu'à leur résolution. Cette fonctionnalité optimise le processus d’assistance, vous permettant d’offrir des solutions rapides et efficaces aux problèmes rencontrés par vos clients.
Suivi de vos commissions
Suivez vos gains : Gardez un œil sur vos commissions via « Mixvoip Connect », permettant un suivi précis et transparent des avantages de votre partenariat.
Gestion des consentements
Accédez aux données de vos clients : Demandez le consentement de n'importe lequel de vos clients pour consulter leurs tickets, leur facturation, leurs projets, etc. PartnerConnect vous indique l'état actuel du consentement de chaque client, ce qui vous permet de rester en conformité avec les réglementations RGPD .
Vidéos explicatives
Nous avons créé une série de vidéos pour vous aider à naviguer et à comprendre l'interface.