Warum ist Cloud-Telefonie so wichtig für Remote-Angestellte?

Die Entwicklung von Kommunikationstechnologien und Cloud-Lösungen sind Schlüsselkomponenten der Fernarbeit. Heutzutage kann jedes Unternehmen ein integriertes Cloud-Telefonsystem nutzen. Dank seinen Funktionen sind dauerhafte Verbindung und vollständiger Zugang zum Unternehmen für jeden Mitarbeiter verfügbar.
Fortschrittliche Kollaborationssoftware ist allgemein zugänglich. Festnetz-Mobilfunk-Konvergenz-Apps oder Web-basierte Dienste wie beispielsweise das Cloud-Softphone oder Videokonferenzen erlauben es jedem Fernarbeiter zu jeder Zeit verbunden und erreichbar zu sein. Daraus hat sich ergeben, dass immer mehr Unternehmen eine flexible Arbeitsgestaltung einführen.
Wie unterstützt Cloud-Technologie die Produktivität von Remote-Angestellten?
Ein Cloud-basiertes Telefonsystem, das auf die Anforderungen des Unternehmens angepasst ist, ist wesentlich für die Produktivität der Remote-Mitarbeiter. Sie erhalten dadurch direkten Zugang zum Telefonsystem des Unternehmens, ganz egal wo sie sich befinden. Normalerweise erhalten Mitarbeiter im Homeoffice Software und/oder Apps mit allen Funktionen eines Bürotelefons. Dies erlaubt ihnen auch die Verwendung von Add-Ons für Audio, Video und Web-Konferenzen für die Durchführung von Meetings und hilft ihnen so viele Probleme zu lösen, ohne dass sie sich persönlich mit ihren Kollegen, Kunden oder Partnern treffen müssen.
Wenn ein Angestellter zu Hause oder unterwegs ist, also zum Beispiel in einem Hotel oder am Flughafen arbeiten möchte, kann er sich über seine Mobilgeräte mit dem Telefonsystem des Unternehmens verbinden. Eine Mobilapp wie Mixcall sorgt dafür, dass er nie wieder einen wichtigen Anruf verpasst. Und da er immer die Möglichkeit hat, seine geschäftliche Telefonnummer zu nutzen, wirkt es so, als wäre er immer im Büro. Remote-Mitarbeiter können für die Arbeit das für Sie praktischste Gerät auswählen:
• ein VoIP-Tischtelefon
• ein Tablet oder Smartphone
• ihr persönlicher Laptop oder Computer mit einer Telefonieapp
Dank moderner Kommunikation verfügt eine Remote-Mitarbeiter über einen ähnlichen Zugang zu allen Funktionen des Unternehmens wie seine Kollegen im Büro.
Cloud-Telefonie hilft Unternehmen dabei, ihre Kommunikationsausgaben zu reduzieren.
Cloud-Telefonie ist eine kostengünstige Lösung für die Kommunikation mit Remote-Mitarbeitern. Mit einem virtuellen Telefonsystem können neue Leitungen schnell und einfach hinzugefügt oder entfernt werden. Dafür sind keine Techniker vor Ort notwendig, was Setupkosten verringert und den Unternehmen garantiert, dass das System jederzeit an ihre Bedürfnisse angepasst werden kann. Auch die Rechnungsstellung für gehostete Telefondienste ist ein Kinderspiel. Ein Unternehmen erhält einfach jeden Monat eine Rechnung mit Informationen über alle genutzten Leitungen. Damit können die Teammanager die Leistung ihrer Kollegen im Detail analysieren.
Cloud-Telefonie ermöglicht Remote-Angestellten vollständige Mobilität.
Ein integriertes Cloud PBX macht es möglich, Festnetz- und Mobilfunknummern zusammenzulegen. So kann der Remote-Mitarbeiter persönliche Aufgaben erledigen, ohne wichtige Anrufe zu verpassen. Mit der mobilen Mixcall App kann er eingehende Anrufe gleichzeitig oder mit Verzögerung auf seinem Tischtelefon im Büro und auf seinem Smartphone klingeln lassen. Wenn der Remote-Angestellte beschäftigt ist, kann er bereits im Vorfeld einstellen, dass die Anrufe an einen Kollegen weitergeleitet werden. Sobald er wieder verfügbar ist, kann er direkt über sein Mobiltelefon zurückrufen.

Ein virtuelles Telefonsystem ermöglicht Managern größere Flexibilität
Cloud-Telefonsysteme können spielend leicht an die Anforderungen von Unternehmen angepasst werden. Ganz gleich, ob die Anzahl der Mitarbeiter im Homeoffice erhöht oder verringert werden muss, dafür reichen schon wenige Klicks. Cloud PBX ermöglicht dem Unternehmen eine schnelle Anpassung an die sich verändernde Geschäftsrealität, zum Beispiel indem sie ganz ohne Probleme während saisonalen Höhen neue Fernarbeiter hinzufügen. Durch moderne Kommunikation garantiert ein Unternehmen, dass seine Mitarbeiter zufrieden und motiviert sind.
Mit der Hilfe von Cloud-Technologie werden geschäftliche Anrufe über das Cloud-PBX des Büros direkt zu dem für den Fernarbeiter praktischsten Gerät geleitet. Dadurch können Unternehmen Kosten für neue Geräte reduzieren und haben so einen positiven Einfluss auf die Umwelt.
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