Vorteile von Microsoft Teams und wie Sie es mit Ihrem Telefonsystem verbinden

Heutzutage entscheiden sich Arbeitnehmer weltweit für flexiblere Arbeitsregelungen. Dank fortschrittlicher Technologie können sie von überall und jederzeit effektiv arbeiten. Daher ist es für jedes Unternehmen unerlässlich, seinem Team die richtigen Werkzeuge an die Hand zu geben, um sich an die neue Geschäftsrealität anzupassen.

Microsoft Teams ist eine hervorragende Lösung für die Zusammenarbeit, über deren Funktionen Sie in unserem Artikel "Wie Microsoft Teams in Kombination mit Cloud-Telefonie Ihre Kommunikation verbessern wird" mehr erfahren können.

Microsoft Teams – eine Kollaborationssoftware für das Unternehmen

Microsoft Teams ist ein großartiges Teamwork-Tool für die einfache, effektive und flexible Zusammenarbeit. Es ermöglicht seinen Nutzern, von jedem Ort aus, auf mehreren Geräten und in einer sicheren Umgebung zusammenzuarbeiten.

Direct Routing - erweitert die Kommunikation des Teams auf globaler Ebene.

Seit Juni 2018 erlaubt Microsoft seinen Nutzern, Microsoft Teams als primäres Telefonsystem einzurichten. Mit der Technologie können Unternehmen mit Direct Routing ihr bestehendes business phone system nutzen, um externe Telefonanrufe direkt in Teams zu platzieren und zu empfangen. Mit ihrer Hilfe können Sie Ihren Telekommunikationsdienstleister dazu bringen, Ihr aktuelles Telefonsystem mit Microsoft Teams zu verbinden. Das bedeutet bessere Anrufraten, mehr Flexibilität und hochwertigen Support für Ihr Unternehmen.

Was ist Direct Routing? Das Direct Routing System von Microsoft Teams ermöglicht es Unternehmen ihre externen Telefonleitungen zu verbinden und Teams als Business-Telefonsystem zu verwenden. In unserem Artikel lernen Sie mehr über die wichtigsten Vorteile von Microsoft Teams und wie Sie es (mit der Hilfe von Direct Routing) als Business-Telefonsystem nutzen können.

Sechs Vorteile von Microsoft Teams

Unternehmen, die Microsoft Teams verwenden, können:

• das Engagement der Mitarbeiter fördern
• die Flexibilität des Teams stärken
• Kosten minimieren
• die Produktivität verbessern

1. Eine All-in-One Lösung für Zusammenarbeit

Jahrelang bedeutete Teamarbeit tägliche persönliche Besprechungen, häufige Telefonanrufe, die den Arbeitsablauf unterbrachen, und intensiver E-Mail-Austausch mit angehängten Dateien. Heute schafft Teams eine flexible Arbeitsumgebung, in der die Teamarbeit konsolidiert und alle Kommunikationsmethoden vereinheitlicht werden. Bei der Arbeit mit Microsoft Teams können Ihre Mitarbeiter ganz einfach zwischen verschiedenen Verbindungsmöglichkeiten wie Videoanrufen, Telefonkonferenzen und Chat-Diskussionen wechseln. Das hilft ihnen, produktiver und engagierter zu sein.

2. Es ist benutzerfreundlich und vereinfacht die Teamarbeit

Einer der Hauptvorteile der Teams-App für die Zusammenarbeit ist ihre Benutzerfreundlichkeit. Ihre wichtigsten Funktionen sind die Kanäle, die mit wenigen Klicks für einen Gruppen- oder Privat-Chat erstellt werden können. Die Unterhaltungen erscheinen dort als Threads, so dass alle Teilnehmer die Diskussion leichter verfolgen können. Weitere Interaktionen sind Online-Meetings, die gemeinsame Nutzung von Dateien und Aufgaben sowie Video- und Audioanrufe. Die einfache Erreichbarkeit beschleunigt die Zusammenarbeit und Kommunikation und steigert die Produktivität der Nutzer.

3. Mit mehr Konzentration an die Arbeit

Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche erlernen Sie das Programm schneller. Ihre Mitarbeiter konzentrieren sich auf die Arbeit und müssen sich nicht mit einem komplexen Toolhandbuch herumschlagen. Dies ist möglich, da die Informationen in Teams in Kanälen organisiert sind, die einem geschäftsrelevanten Thema gewidmet sind. Alle Daten auf dem Kanal beziehen sich auf dieses Thema. Auf diese Weise finden Ihre Teammitglieder die benötigten Informationen schnell und nehmen dennoch an der laufenden Konversation auf diesem Kanal teil.

4. Größere Transparenz

Es ist eine Herausforderung, alle Mitglieder eines Remote-Teams auf dem Laufenden zu halten. Mit der Teams-App ist diese Aufgabe viel einfacher. Dank der Struktur der Kanäle (die um arbeitsbezogene Themen herum aufgebaut sind) finden die Benutzer dort alle relevanten Informationen. Sobald Sie eine Nachricht im Kanal veröffentlichen oder ein Web-Meeting einleiten, haben Ihre Teamkollegen sofort Zugriff darauf. So wird der Kommunikations- und Kollaborationsprozess transparent, produktiver und effizienter.

5. Microsoft Teams entwickelt sich täglich weiter

Die Entwickler fügen Teams ständig neue Funktionen und Add-ons hinzu, so dass Microsoft Teams täglich eine bessere Integration und weitere Verbesserungen bietet. Dazu gehören die Standardprogramme von Office 365 und die mit Teams kompatiblen Anwendungen von Drittanbietern. Die schnelle und einfache Integration der Tools von Partnern hebt die Teamarbeit auf eine neue Ebene. Sie müssen Teams nicht verlassen, es wird zu einem echten Omnichannel-Kollaborationszentrum.

6. Bewahrt wichtige Investitionen

Wenn Ihr Unternehmen eine Business Premium / Essentials oder Enterprise E1-, E3- oder E5-Lizenz für die Microsoft 365-Suite erworben hat, müssen Sie für Teams nicht extra bezahlen. Es ist bereits im Office 365-Paket enthalten, d. h. Sie können dieses Tool ohne zusätzliche Kosten nutzen. Alle Funktionsupdates und Sicherheitsupgrades werden automatisch und ohne zusätzliche Kosten durchgeführt.

Quantifizierung des Wertes von Teams*

4 Stunden/Woche – werden durch verbesserte Zusammenarbeit gespart
150 Fahrten – werden bis zum 3. Jahr nach der Einführung durch Online-Meetings eingespart
45 Minuten/Tag – werden durch die Zusammenarbeit von Servicemitarbeitern mit ihren Kollegen gespart
17,4% – Verbesserung der Entscheidungsfindung
88% – bestätigen, dass eine All-in-One Lösung Zeit spart
18,9% – Reduktion der wöchentlichen Meetings

*https://www.microsoft.com

Direct Routing – Welche Vorteile bieten sich Ihnen, wenn Sie Teams in Ihr Telefonsystem integrieren?

Direct Routing entstand als Antwort auf die wachsende Nachfrage nach hochwertigen Business-Voice-Lösungen Es ermöglicht Kunden, ihre Telekommunikationsdienste in Teams einzubringen und es als business phone system zu nutzen. Sie können Ihre bestehende Nebenstellenanlage (PBX) und Ihren aktuellen Tarif nutzen, um Anrufe in Teams zu tätigen und entgegenzunehmen. Die Integration von Teams mit Ihrem Cloud-Telefonsystem über Direct Routing ist eine Möglichkeit zur Kostenoptimierung. Ihre Mitarbeiter verfügen über eine Sprachlösung auf Unternehmensebene mit intelligenten Telefonie-Funktionen in einer sicheren Microsoft-Umgebung. Sie können von jedem Standort und Gerät aus darauf zugreifen.

Verbinden Sie Ihre Telefonie mit Teams. Probieren Sie es jetzt kostenlos aus!

Headset Anruf
Einfachheit

Innerhalb einer Anwendung zwischen verschiedenen Kollaborationsfunktionen und Kommunikationsmethoden wechseln zu können, vereinfacht die Arbeit im Team. Sie müssen eine laufende Diskussion in einem Ihrer Kanäle nicht unterbrechen, um einen wichtigen Anruf zu tätigen oder entgegenzunehmen.

Problemlose Integration

Ihr Telekommunikationsanbieter bringt die Technologie und Expertise mit. Er nimmt Ihrem Unternehmen auch die Integration ab. Seine Unterstützung und sein Wissen helfen Ihnen dabei, die integrierte Anwendung schneller kennenzulernen.

daumen hoch
Leichte Verwaltung

Verwalten Sie Ihre Unterhaltungen, Dateien und Tools an einem einzigen Arbeitsplatz. Genießen Sie den Zugang zu allen Office 365 Anwendungen, die Sie für Ihre Arbeit benötigen – und zudem noch viele Anwendungen Dritter. Tätigen und empfangen Sie über mehrere Geräte Anrufe von externen Telefonnummern direkt in Teams.

Weltweites SIP-Trunk-Netzwerk

Mit der Hilfe von benutzerfreundlichen SIP-TemplatesIhr Unternehmen erhält globalen Zugang mit Rufnummern in mehr als 100 Ländern und erstklassiger Gesprächsqualität zu Teams.

Gewinn
Kostengünstig

Durch die Integration des Telefonsystems Ihres Unternehmens in Teams können Sie Ihre Kommunikationskosten optimieren. Direct Routing bietet sowohl für kleine und mittlere Unternehmen als auch für große Organisationen erschwingliche Alternativen. Sie zahlen nur für die maximale Anzahl gleichzeitiger Anrufe, die Sie benötigen. Die Preisgestaltung ist transparent, in der Regel pro Kanal, ohne versteckte Kosten.

Einheitliche Verwaltung

Microsoft Teams bringt Chat, Inhalte, Personen und Tools in einem Hub zusammen. Mit Direct Routing wird Teams außerdem zu einem vollständig verwalteten business phone system. Ihr Telekommunikationsanbieter kümmert sich um den Telefondienst, und Ihr Unternehmen maximiert die Nutzung von Teams als Kommunikationstool.

Rufnummernübernahme

Die Beibehaltung Ihrer Geschäftsrufnummern ist für jedes Unternehmen wichtig. Wenn Ihr Unternehmen bereits Microsoft Teams nutzt und Ihren Telekommunikationsanbieter mit Direct Routing wechseln möchte, können Sie Ihre Nummern in mehr als 100 Ländern portieren lassen. Die technische Lösung von Mixvoip verbindet Ihr Microsoft Teams mit lokalen Telekommunikationsanbietern. Sie genießen eine nahtlose Nummernportierung, oder wir stellen Ihnen jederzeit neue Nummern zur Verfügung. Direct Routing bietet viel Flexibilität in Teams. Die Integration Ihrer Telefonanlage mit der Teams-Lösung sorgt für mehr Freiheit, globale Präsenz und Kostenoptimierung.

Nutzen Sie Microsoft Teams und Cloud-Telefoniedienste noch heute!

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