En route pour l’Europe : Mixvoip, une entreprise „programmée“ au Luxembourg

L'entreprise Mixvoip a été fondée par Loic Didelot et Pascal Knebler en 2008. C'est avec beaucoup de curiosité et de joie pour la technologie qu'ils se sont lancés dans l'aventure du développement d'un système téléphonique au Luxembourg. Construire une start-up et résister à la concurrence a demandé beaucoup de travail, mais aujourd'hui, Mixvoip compte plus de 4000 clients et opère dans quatre pays. Ce qui nous rend unique, c'est notre jeune équipe d'environ 100 employés. Avec 16 langues parlées, nous sommes déjà une entreprise internationale, et c'est un privilège pour nous tous de travailler chaque jour avec des personnes aussi motivées et intelligentes. Nous aimerions donc vous en présenter quelques-unes.

“Même en changeant de carrière, vous avez de bonnes chances” – Nausicaa Rouge

“Je travaille pour Mixvoip depuis huit ans. Auparavant, j'avais étudié les sciences politiques, mais ensuite, j’ai découvert Mixvoip. L’entreprise ne comptait que dix employés et j’aimais tout de suite leur atmosphère de start-up. Aujourd’hui, nous dépassons toutes les frontières – nous opérons même dans mon pays d'origine, la Belgique. En tant que Head of Sales, je suis responsable de l’équipe de vente et d’adapter nos produits et nos services au marché. En route vers mon poste actuel, j’ai appris un peu de tout, par exemple sur la gestion des projets et la facturation. Tous nos départements travaillent en étroite collaboration et il est vraiment intéressant d’être témoin du progrès constant.”

“Vous pouvez avancer chez Mixvoip même sans expérience professionnelle” – Christophe Laures

“J’ai fait mon stage de fin d’études chez Mixvoip et puis je suis resté. Mais si vous voulez travailler ici, vous n’avez pas nécessairement besoin d'un diplôme, la motivation à apprendre et à progresser est beaucoup plus importante. Au début, j’ai aidé dans plusieurs départements. Pendant ce temps, je remarquais que je m’intéressais au développement et aujourd’hui, je mène notre département de développement. Ainsi, je suis en mesure de partager mes connaissances ! J'ai de nombreuses responsabilités, mais le travail en étroite collaboration avec mes collègues est très agréable. J'apprécie particulièrement l'atmosphère informelle et la manière amicale de traiter avec tous les employés.

“Mixvoip prête toujours une oreille attentive à ses employés” – Marcin Rzeczkowski

“Directement après mes études, j’ai commencé à travailler pour Mixvoip. C'était l'occasion de prouver mes compétences et d'évoluer au sein d'une jeune entreprise. Maintenant, je suis CTO et je prends des décisions concernant les questions techniques et de développement. Je m'occupe de garder tout en ordre et de résoudre des problèmes aussi vite que possible. Cela m'a permis non seulement d'appliquer et d'améliorer mes compétences, mais aussi d'apprendre à promouvoir des talents de la meilleure façon possible. Il y a dix ans, nous étions encore dans nos chaussures de bébé et Loïc s'est toujours assuré que nous passions un bon temps ensemble !”

“L’ambition de chaque employé ne connaît pas de limites” – Samuel Kubiak

“Chez Mixvoip, j’ai appris à travailler avec de nombreuses personnes différentes. Plus de 100 employés et 16 nationalités du monde entier, mais nous partageons tous un but commun : faire le meilleur de nous-mêmes, de nos capacités et de l'entreprise. J’avais toujours des ambitions internationales et l'envie de conquérir de nouveaux marchés m'a amené à Mixvoip. Cela et l’amour – ma femme travaille pour Mixvoip, donc je connaissais déjà l’entreprise. Bien sûr, je devais d'abord acquérir les connaissances nécessaires parce que je travaillais auparavant dans le secteur automobile, mais j'aime bien le travail ici".

"Chacun a le droit de grandir et de se développer" - Clemens Kissinger.

J'ai connu Mixvoip grâce à un projet commun avec mon ancien employeur. Comme je n'étais pas très satisfait de mon travail, j'ai envoyé ma candidature sans plus attendre. Ensuite, j'ai commencé à travailler pour Mixvoip en tant qu'employé sur place et agent de support. Je suis devenu directeur technique et je dirige maintenant l'équipe de support. En outre, je collabore avec des partenaires car cela nécessite beaucoup de coordination technique. Ma formation d'informaticien m'a bien préparé à mon travail et j'ai encore beaucoup appris au cours de ces deux dernières années."

"L'ambiance internationale rend notre travail très intéressant" - Jörn Brinkmann.

"Lors de mon passage en tant que consultant indépendant, j'ai eu l'occasion d'introduire un système téléphonique pour une entreprise luxembourgeoise avec la nécessité d'inclure les smartphones comme extensions. J'ai essuyé de nombreux refus jusqu'à ce que je contacte Mixvoip. Là, ils m'ont dit : nous ne l'avons pas, mais cela semble intéressant. Trois ans plus tard, j'ai commencé à travailler pour Mixvoip dans le département des ventes. Début 2022, j'ai été transféré dans notre filiale allemande pour la gérer. Le marché allemand est plus complexe, mais Mixvoip peut montrer ses points forts : rapidité, flexibilité et proximité avec le client. Travailler avec des nationalités aussi diverses est très amusant."

"Nous pouvons tous apporter nos idées" - Frédéric Vanholder.

"J'ai travaillé pour de nombreuses entreprises, mais Mixvoip est particulier car tout a dû être développé à partir de zéro. Un collègue m'a parlé de cette start-up avec ses trois employés, et j'ai rejoint l'aventure alors que seule la première ligne de son histoire était écrite. En tant que vendeur, je reconnais les besoins des clients et présente des solutions qui correspondent parfaitement à leurs exigences et à leur budget. L'éventail de nos clients est si large que nous adressons nos solutions à une grande variété de personnes. Cela crée la nécessité d'acquérir de nouvelles compétences en permanence."

"Je décrirais Mixvoip comme une entreprise flexible et dynamique” – Marc Tholl

"Il y a quelques années, je suis tombé sur Mixvoip alors que je cherchais un emploi d'administrateur système Linux. Je me souviens très bien de cette époque, nous faisions souvent un barbecue pendant notre pause déjeuner... un jour, nous avons oublié l'heure et soudain, Mixvoip était fermé tout l'après-midi. Ce genre de choses n'arrive plus, mais pourtant, on ne s'ennuie jamais. Repousser les hackers et sécuriser notre réseau prend beaucoup de temps. Les défis nous saisissent chaque jour à nouveau, mais c'est ce qui rend notre travail si intéressant, même si nous sommes parfois jetés dans le grand bain ! En ce moment, j'apprends à diriger une équipe par exemple et c'est exactement ce dont il s'agit : apprendre en faisant."

"Les collègues sont formidables, tout comme l'ambiance de travail" - Mathieu Derouck.

"Je n'ai jamais travaillé longtemps pour une entreprise. Et j'ai commencé à travailler chez Mixvoip parce que je voulais couvrir six mois en attendant qu'un poste se libère dans une autre entreprise. Je ne m'attendais pas à tomber amoureuse de Mixvoip, mais quelques jours plus tard, je savais que je voulais rester. Et ma décision en valait la peine : j'ai été promue en moins d'un an. Ma capacité à obtenir une vue d'ensemble, à comprendre les problèmes et à trouver des solutions s'est développée rapidement grâce au travail. Aujourd'hui, mon équipe et moi-même veillons à ce que les commandes des clients soient mises en œuvre sans problème."

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