En route pour l’Europe : Mixvoip, une entreprise „programmée“ au Luxembourg

L'entreprise Mixvoip a été fondée par Loic Didelot et Pascal Knebler en 2008. Avec beaucoup de curiosité et de joie pour la technologie, ils ont commencé l'aventure de développer un système téléphonique au Luxembourg. Créer une start-up et s’opposer aux concurrents était beaucoup de travail, mais aujourd’hui, Mixvoip compte plus de 4000 clients et l'entreprise et opère dans quatre pays. Ce qui nous rend spéciaux, c'est notre jeune équipe d'environ 100 employés. Avec 16 langues parlées, nous sommes déjà une entreprise internationale et il est un privilège pour chacun d’entre nous de pouvoir travailler chaque jour avec des personnes si motives et intelligentes. C’est la raison pour laquelle nous souhaitons en présenter quelques-unes.

“Même en changeant de carrière, vous avez de bonnes chances” – Nausicaa Rouge

“Je travaille pour Mixvoip depuis huit ans. Auparavant, j'avais étudié les sciences politiques, mais ensuite, j’ai découvert Mixvoip. L’entreprise ne comptait que dix employés et j’aimais tout de suite leur atmosphère de start-up. Aujourd’hui, nous dépassons toutes les frontières – nous opérons même dans mon pays d'origine, la Belgique. En tant que Head of Sales, je suis responsable de l’équipe de vente et d’adapter nos produits et nos services au marché. En route vers mon poste actuel, j’ai appris un peu de tout, par exemple sur la gestion des projets et la facturation. Tous nos départements travaillent en étroite collaboration et il est vraiment intéressant d’être témoin du progrès constant.”

“Vous pouvez avancer chez Mixvoip même sans expérience professionnelle” – Christophe Laures

“J’ai fait mon stage de fin d’études chez Mixvoip et puis je suis resté. Mais si vous voulez travailler ici, vous n’avez pas nécessairement besoin d'un diplôme, la motivation à apprendre et à progresser est beaucoup plus importante. Au début, j’ai aidé dans plusieurs départements. Pendant ce temps, je remarquais que je m’intéressais au développement et aujourd’hui, je mène notre département de développement. Ainsi, je suis en mesure de partager mes connaissances ! J'ai de nombreuses responsabilités, mais le travail en étroite collaboration avec mes collègues est très agréable. J'apprécie particulièrement l'atmosphère informelle et la manière amicale de traiter avec tous les employés.

“Mixvoip prête toujours une oreille attentive à ses employés” – Marcin Rzeczkowski

“Directement après mes études, j’ai commencé à travailler pour Mixvoip. C'était l'occasion de prouver mes compétences et d'évoluer au sein d'une jeune entreprise. Maintenant, je suis CTO et je prends des décisions concernant les questions techniques et de développement. Je m'occupe de garder tout en ordre et de résoudre des problèmes aussi vite que possible. Cela m'a permis non seulement d'appliquer et d'améliorer mes compétences, mais aussi d'apprendre à promouvoir des talents de la meilleure façon possible. Il y a dix ans, nous étions encore dans nos chaussures de bébé et Loïc s'est toujours assuré que nous passions un bon temps ensemble !”

“L’ambition de chaque employé ne connaît pas de limites” – Samuel Kubiak

“Chez Mixvoip, j’ai appris à travailler avec de nombreuses personnes différentes. Plus de 100 employés et 16 nationalités du monde entier, mais nous partageons tous un but commun : faire le meilleur de nous-mêmes, de nos capacités et de l'entreprise. J’avais toujours des ambitions internationales et l'envie de conquérir de nouveaux marchés m'a amené à Mixvoip. Cela et l’amour – ma femme travaille pour Mixvoip, donc je connaissais déjà l’entreprise. Bien sûr, je devais d'abord acquérir les connaissances nécessaires parce que je travaillais auparavant dans le secteur automobile, mais j'aime bien le travail ici".

“Chaque personne obtient la possibilité d'évoluer et de se développer” – Clemens Kistinger

“J'ai découvert Mixvoip par hasard, dans le cadre d'un projet commun avec mon ancien employeur. Je n’étais pas trop content avec ma position à l’époque, alors j’ai envoyé ma candidature sans plus attendre. Ensuite, j'ai commencé à travailler pour Mixvoip en tant qu'employé sur site et comme agent de support. Je suis devenu Technical Director et désormais, je dirige l’équipe de support. En outre, je m'occupe de la collaboration avec les partenaires parce que cela nécessite beaucoup de coordination technique. Mon entraînement en tant que spécialiste informatique m’a bien préparé à mon travail et pourtant, j'ai beaucoup appris au cours des deux dernières années.”

“Le flair international rend notre travail très intéressant” – Jörn Brinkmann

“Pendant mon temps comme consultant independent, j'ai eu l'occasion de mettre en place un système téléphonique pour une entreprise basée au Luxembourg avec l'obligation d'inclure les smartphones comme extension. J'ai été rejeté de nombreuses fois avant de contacter Mixvoip. Là, ils ont dit : nous ne l’avons pas, mais ça a l'air intéressant. Trois années plus tard, j'ai commencé à travailler pour Mixvoip dans le département des ventes. Au début de l’année 2022, j'ai transféré à notre filiale allemande pour la gérer. Le marché allemand est définitivement plus grand et plus complexe, mais Mixvoip peut montrer ses points forts : vitesse, souplesse et la proximité aux clients. Travailler avec un tel éventail de nationalités est très plaisant.”

“Nous pouvons tous contribuer à nos propres idées” – Frédéric Vanholder

“J’ai travaillé pour un grand nombre de différentes entreprises, mais ce qui distingue Mixvoip, c'est que tout a dû être développé à partir de zéro. Un collègue me parlait de cette start-up avec ces trois employés et j'ai rejoint l'aventure alors que seule la première ligne de son histoire était écrite. Comme vendeur, j'identifie les besoins des clients et je leur présente des solutions qui sont adaptées parfaitement à leurs exigences et à leur budget. La palette de nos clients est si large que nous adressons nos solutions à une grande variété de personnes. Cela crée la nécessité d’acquérir constamment de nouvelles compétences.”

"Je décrirais Mixvoip comme une entreprise flexible et dynamique” – Marc Tholl

“Il y a quelques années, je suis tombé sur Mixvoip alors que je cherchais un emploi d'administrateur système Linux. Je me souviens avec plaisir de cette époque : nous faisions souvent un barbecue pendant notre pause de midi … une fois, nous avons oublié le temps et soudainement, Mixvoip était fermé tout l'après-midi. De telles choses n'arrivent plus, mais quand même, on ne s'ennuie jamais. Repousser les pirates et sécuriser notre réseau prennent beaucoup de temps. Les défis nous prennent chaque jour à nouveau, mais c’est exactement ça qui fait notre travail si intéressant, même si nous sommes parfois jetés dans le grand bain ! Au moment, je suis en train d’apprendre comment il faut diriger une équipe par exemple et c'est exactement ce dont il s'agit : learning by doing.”

“Les collègues sont formidables et l'ambiance de travail l’est tout autant”

“Je n’ai jamais travaillé longtemps pour une entreprise. Et j’ai commencé à travailler pour Mixvoip parce que je voulais couvrir une période de six mois en attendant qu'un poste se libère dans une autre entreprise. Je ne m'attendais pas à tomber amoureux de Mixvoip, mais quelques jours plus tard, je savais que je voulais y rester. Et cela en valait la peine : en moins d'un an, j'ai été promu. Mon aptitude à obtenir une vue d'ensemble, à comprendre des problèmes et à trouver des solutions s'est développée rapidement par le travail. Maintenant, mon équipe et moi, nous veillons que les commandes des clients sont exécutées sans problème.”

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