The evolution of communication technology and cloud solutions are key components of the remote work trend. Today, any organization can use an integrated cloud phone system. Thanks to its functionalities, constant connectivity and complete access to the company from anywhere are available to any worker.

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Enhanced collaboration software is widely accessible. Fixed-mobile convergence apps, web-based telephony services, or videoconferencing allow any remote worker to always be connected and easily reachable.

Il en résulte un nombre croissant d'entreprises qui appliquent des modalités de travail flexibles.

How does cloud technology support remote employees’ productivity?

Un système téléphonique basé sur le cloud phone system matching the company’s needs is essential for the productivity of a remote worker. It provides direct connectivity to the corporate phone system regardless of the employees’ location.

Normalement, les télétravailleurs obtiennent de divers logiciels et/ou des applications avec toutes les fonctions d'un téléphone de bureau. Cela leur permet aussi d'utiliser des extensions audio, vidéo et de conférence en ligne afin d'organiser des réunions. il en résulte qu'ils résolvent de nombreux problèmes sans rencontrer personnellement leurs collègues, clients ou partenaires.

If an employee is at home or on the go – working from a hotel or an airport, he can use his mobile device to connect to the company’s phone system. A mobile app like MIXcall garantissent qu'il ne va jamais manquer un appel important. En ayant toujours la possibilité d'utiliser son numéro de téléphone professionnel, le télétravailleur aura toujours l'impression d'être au bureau.

Les télétravailleurs peuvent choisir l'outil le plus convenable pour travailler :

Thanks to modern communications, a remote worker has similar access to all functionalities of a business as his office-based colleagues.

Selon des statistiques

Une étude conduite par le International Workplace Group montre que 85% des personnes interrogées confirment que la productivité et l'efficacité ont augmentées dans leur entreprise grâce à une flexibilité plus grande.
De même, 65% des professionnels interrogés disent que les entreprises qui adaptent leur environnement de travail pour répondre aux normes de travail flexible sont plus productives.

La téléphonie cloud aide les entreprises à réduire leurs dépenses de communication

Téléphonie cloud is a cost-efficient solution for communicating with remote employees.

With a virtual phone system, adding or removing new lines is fast and simple. It does not require technical staff on-premises, reducing setup costs and offering easy scaling for the business.

Le processus de facturation des services téléphoniques hébergés est également très simple à gérer. Une entreprise reçoit simplement une facture mensuelle contenant des informations sur toutes les lignes utilisées. Avec cette facture, les chefs d'équipe peuvent faire une analyse détaillée de la performance de leurs collègues au téléphone.

Avec la téléphonie cloud, les employés à distance sont complètement mobiles

Un PBX cloud intégré vous permet de « fusionner » les numéros de téléphone fixe et mobile. Comme cela, le télétravailleur peut gérer ses tâches personnelles, sans manquer les appels importants. Avec l'application mobile MIXcall mobile app, he can set incoming business calls to ring simultaneously or with a delay on both his desk phone at the office and his cell phone.

Si l'employé à distance est occupé, il peut pré-ajuster les appels pour qu'ils soient acheminés vers un autre collègue. Quand il est encore une fois disponible, il peut directement rappeler le client depuis son téléphone portable.

télétravailleur

Un système téléphonique virtuel offre plus de flexibilité aux responsables

Cloud phone systems can be easily adapted to match the company’s business needs. Whether a company needs to increase the number of employees teleworking or the opposite, scaling up or down happens in a few clicks.

À l'aide du PBX cloud, ajouter de nouveaux télétravailleurs pendant des pics saisonniers va sans problèmes, ce qui permet à l'entreprise de s'adapter à la réalité commerciale qui évolue rapidement.

En utilisant de la communication moderne, elles garantissent que leurs employés sont heureux et motivés.

With the help of cloud technology, business calls are routed through the office cloud PBX and are directed to the most convenient device for the remote worker. This allows a company to reduce its costs for new equipment, as well as have a positive environmental impact.