Mixvoip au plus haut niveau : Une collaboration étroite avec l'Université du Luxembourg

Comme toute entité de recherche, l'Université du Luxembourg établit des relations avec son environnement économique. Dans ce contexte, l'Unité de recherche en informatique et communications, dirigé par le Professeur Dr. Pascal Bouvry, a commencé avec Mixvoip des études de recherche et de développement en juillet 2011 sur une solution VoIP basée sur le cloud, visant à une adaptation dynamique du système aux besoins de l'entreprise. réduire les coûts opérationnels au niveau de l'infrastructure.

Ce projet a été baptisé Supernode2, et les premières réunions de travail ont eu lieu début 2012. Trois lots de travail ont été définis : le développement de l'algorithme, l'installation de l'application, et les contrôles d'exploitation. Plusieurs ingénieurs ont travaillé à temps partiel sur le projet, et le cadre de collaboration très structuré du Prof. Bouvry a permis au projet de se terminer en 2014.

Ana-Maria Simionovici, étudiante de doctorat, a déployé une architecture pour étudier les demandes spécifiques des appels VoIP, en utilisant l'expertise de Mixvoip pendant cette phase.

Avec le soutien de Mixvoip, Ana-Maria a développé un système PBX basé sur Asterisk à l'Université du Luxembourg. Le CEO de Mixvoip, Loïc Didelot, s'est personnellement impliqué dans les projets DYMO et Supernode2, tous deux financés par le Fonds National de la Recherche (F.N.R.) et le Ministère de l'Economie du Luxembourg, pour le développement du système de téléphonie par Internet. Sous la supervision du Prof. Dr. Pascal Bouvry et de Loïc Didelot et Frederic Vanholder, manager des projets UNILU-Mixvoip-FNR, des jalons très détaillés et importants ont été atteints.

Une interface de programme d'application (API) a été décidée entre les parties concernées pour accéder à la base de données CDR (Call-Detail-Record) de l'entreprise, avec tous les détails des appels téléphoniques passés (par exemple, le préfixe et l'appel de destination, les détails de l'appelant et de l'appelé). Les données des CDR ont été analysées et les demandes des clients ont été modélisées. Sur la base de ces informations, la prédiction et l'équilibrage de la charge ont été conçus, développés et réalisés.

Avec un peu d'aide, de soutien et de conseils Ana-Maria a proposé un premier état de l'art de la VoIP, au meilleur de nos connaissances, avec des détails allant des fonctionnalités, des modules de systèmes, des protocoles, à son développement dans le Cloud Computing (CC) et à son optimisation ultérieure qui combine la prédiction de la charge et l'équilibrage de la charge, avec l'objectif principal de réduire les coûts.

Bien que la collaboration entre les universités et l'industrie soit toujours un défi - chaque acteur ayant ses propres objectifs - Ana-Maria a trouvé un terrain fertile à Mixvoip. Elle a été accueillie comme un membre de l'équipe, partageant la vie quotidienne de la jeune entreprise.

Cette application permet également d'optimiser le trafic de données vocales pour l'opérateur télécom, avec une garantie de qualité pour l'utilisateur. Ces éléments architecturaux du cloud PBX sont invisibles pour les clients mais essentiels pour être à la pointe de ce marché. Ce partenariat entre l'Université du Luxembourg et Mixvoip illustre parfaitement une situation gagnant-gagnant et a permis de tisser des liens solides.

En octobre 2016, Ana-Maria a obtenu son diplôme de Docteur de l'Université du Luxembourg en Informatique avec la mention "excellent", et Mixvoip de son côté continuait à grandir, recrutant son 28ème collaborateur.

Le jeune diplômé a dit "les bonnes personnes au bon moment".

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